Privacy policy

Pēdējā atjaunināšana: 2026. gada 28. septembris

VideaStone pārvalda šo veikalu un tīmekļa vietni, tostarp visu ar to saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai jums, klientam, nodrošinātu īpaši atlasītu iepirkšanās pieredzi (turpmāk — „Pakalpojumi“). Tīmekļa vietne VideaStone darbojas, izmantojot Shopify platformu, kas mums ļauj sniegt jums šos Pakalpojumus. Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam jūsu personas datus, kad jūs apmeklējat, izmantojat vai veicat pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazināties ar mums. Ja rodas pretruna starp mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un šo Privātuma politiku, attiecībā uz jūsu personas datu vākšanu, apstrādi un izpaušanu ir spēkā šī Privātuma politika.

Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šo privātuma politiku. Izmantojot un piekļūstot jebkuram no Pakalpojumiem, jūs apstiprināt, ka esat izlasījis šo privātuma politiku un saprotat, kā tiek vākta, izmantota un izpausts jūsu informācija, kā aprakstīts šajā privātuma politikā.

Personas dati, kurus mēs vācam vai apstrādājam

Kad mēs lietojam terminu „personas dati”, mēs domājam informāciju, kas identificē jūs vai citu personu vai kuru var pamatoti saistīt ar jums vai citu personu. Personas dati neietver informāciju, kas tiek vākta anonīmi vai kas ir deidentificēta, tādējādi neļaujot identificēt jūs vai pamatoti saistīt ar jums. Mēs varam vākt vai apstrādāt šādas personas datu kategorijas, tostarp secinājumus, kas izriet no šiem personas datiem, atkarībā no tā, kā jūs izmantojat Pakalpojumus, kur dzīvojat, un atbilstoši piemērojamo tiesību aktu atļaujām vai prasībām:

• Kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, uzvārds, adrese, rēķina adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
• Finanšu informācija, tostarp kredītkartes, debetkartes un finanšu konta numuri, maksājumu karšu dati, finanšu konta dati, darījumu informācija, maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un citi maksājuma dati.
• Konta informācija, tostarp lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, iestatījumi un konfigurācija.
• Informācija par darījumiem, tostarp par precēm, kuras Jūs apskatāt, ievietojat grozā, pievienojat vēlamo preču sarakstam, kā arī par precēm, kuras iegādājaties, atgriežat, apmaināt vai atceļat, un par Jūsu iepriekšējiem darījumiem.
• Saziņa ar mums, tostarp informācija, ko jūs iekļaujat saziņā ar mums, piemēram, nosūtot pieprasījumu klientu atbalsta dienestam.
• Informācija par ierīci, tostarp informācija par jūsu ierīci, pārlūku vai tīkla savienojumu, jūsu IP adresi un citiem unikāliem identifikatoriem.
• Informācija par lietošanu, tostarp informācija par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, ieskaitot to, kā un kad jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem vai tajos pārvietojaties.

Personas datu avoti

Mēs varam vākt personas datus no šādiem avotiem:

• Tieši no jums, tostarp, kad izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazināties ar mums vai citādi mums sniedzat savu personas informāciju;
• Automātiski, izmantojot Pakalpojumus, tostarp no jūsu ierīces, kad izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai apmeklējat mūsu tīmekļa vietnes, kā arī izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas;
• No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, tostarp gadījumos, kad mēs tos piesaistām, lai nodrošinātu noteiktu tehnoloģiju darbību, un kad tie mūsu vārdā vāc vai apstrādā jūsu personas datus;
• No mūsu partneriem vai citām trešajām personām.

Kā mēs izmantojam jūsu personas datus

Atkarībā no tā, kā jūs sazināties ar mums vai kurus no Pakalpojumiem izmantojat, mēs varam izmantot personas datus šādiem mērķiem:

• Nodrošināt, pielāgot un uzlabot pakalpojumus. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu jums Pakalpojumus, tostarp lai izpildītu ar jums noslēgto līgumu, apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus, atcerētos jūsu preferences un preces, par kurām jūs interesējaties, nosūtītu jums paziņojumus saistībā ar jūsu kontu, apstrādātu pirkumus, atgriešanas gadījumus, apmaiņas vai citus darījumus, lai izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, lai organizētu piegādi, atvieglotu jebkādas atgriešanas un apmaiņas, lai ļautu jums publicēt atsauksmes, kā arī lai radītu jums personalizētu iepirkšanās pieredzi, piemēram, ieteicot produktus, kas saistīti ar jūsu pirkumiem. Tas var ietvert jūsu personas datu izmantošanu, lai labāk pielāgotu un uzlabotu Pakalpojumus.
• Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personas datus mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu mārketinga, reklāmas un veicināšanas paziņojumus pa e-pastu, īsziņu vai pa pastu, kā arī lai pakalpojumos vai citās tīmekļa vietnēs parādītu jums tiešsaistes reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem, tostarp pamatojoties uz precēm, kuras iepriekš esat iegādājies vai pievienojis savam grozam, kā arī uz citām darbībām pakalpojumos.
• Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu maksājumu un iepirkšanās pieredzi, atklātu, izmeklētu vai veiktu pasākumus saistībā ar iespējamām krāpnieciskām, nelikumīgām, nedrošām vai ļaunprātīgām darbībām, aizsargātu sabiedrības drošību un nodrošinātu mūsu pakalpojumu drošību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jums ir pienākums rūpēties par sava konta piekļuves datu drošību. Mēs stingri iesakām neizpaust savu lietotājvārdu, paroli vai citus piekļuves datus nevienam citam.
• Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu jums klientu atbalstu, operatīvi reaģētu uz jūsu vajadzībām, nodrošinātu jums efektīvus pakalpojumus un uzturētu mūsu biznesa attiecības ar jums.
• Juridiskie iemesli. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus vai atbildētu uz pamatotām juridiskām prasībām, tostarp uz tiesībaizsardzības iestāžu vai valsts aģentūru pieprasījumiem, lai veiktu izmeklēšanu vai piedalītos civillietu pierādījumu vākšanā, potenciālās vai faktiskās tiesvedības procesos vai citās kontradiktoriskās tiesvedības procedūrās, kā arī lai nodrošinātu mūsu noteikumu vai politikas ievērošanu vai izmeklētu to iespējamos pārkāpumus.

Kā mēs izpaužam personas datus

Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas datus trešajām personām likumīgiem mērķiem saskaņā ar šo privātuma politiku. Šādi apstākļi var ietvert:

• Ar „Shopify“ — pārdevēji un citas trešās puses, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu atbalsts, datu uzglabāšana mākonī, pasūtījumu izpilde un piegāde).
• Ar biznesa un mārketinga partneriem, lai sniegtu mārketinga pakalpojumus un rādītu jums reklāmas. Piemēram, mēs izmantojam „Shopify“, lai nodrošinātu personalizētu reklāmu sadarbībā ar trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, pamatojoties uz jūsu darbībām internetā dažādu tirgotāju un tīmekļa vietņu vietnēs. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs neizpaustu informāciju par jums, lai dažādiem tirgotājiem un tīmekļa vietnēm neparādītu jums mērķtiecīgas reklāmas un mārketinga materiālus, pamatojoties uz jūsu darbībām internetā. .
• Ja jūs norādāt, lūdzat mums vai citādi piekrītat, ka mēs atklājam noteiktu informāciju trešajām personām, piemēram, lai nosūtītu jums produktus vai saistībā ar jūsu sociālo tīklu logrīku vai pieteikšanās integrāciju izmantošanu.
• Ar mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citā veidā mūsu uzņēmumu grupas ietvaros.
• Saistībā ar uzņēmējdarbības darījumiem, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, lai izpildītu jebkuras piemērojamās juridiskās saistības (tostarp atbildētu uz tiesas pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), lai nodrošinātu jebkuru piemērojamo pakalpojumu sniegšanas noteikumu vai politiku ievērošanu, kā arī lai aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Sadarbība ar Shopify

Pakalpojumus nodrošina Shopify, kas vāc un apstrādā personas datus par jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai jums sniegtu un uzlabotu Pakalpojumus. Informācija, ko jūs iesniedzat Pakalpojumos, tiks nosūtīta un nodota Shopify, kā arī trešajām personām, kas var atrasties citās valstīs, nevis tajā, kurā jūs dzīvojat, lai jums sniegtu un uzlabotu Pakalpojumus. Turklāt, lai palīdzētu aizsargāt, attīstīt un uzlabot mūsu uzņēmējdarbību, mēs izmantojam noteiktas Shopify paplašinātās funkcijas, kurās tiek iekļauti dati un informācija, kas iegūta no jūsu mijiedarbības ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify. Lai nodrošinātu šīs paplašinātās funkcijas, Shopify var izmantot personas informāciju, kas savākta par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify. Šādos apstākļos Shopify ir atbildīgs par jūsu personas datu apstrādi, tostarp par atbildēšanu uz jūsu pieprasījumiem īstenot savas tiesības saistībā ar jūsu personas datu izmantošanu šiem mērķiem. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus, un par jūsu iespējamajām tiesībām, varat iepazīties ar Shopify patērētāju privātuma politiku. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jūs varat īstenot noteiktas tiesības saistībā ar saviem personas datiem šeit: Shopify privātuma portāla saite.

Trešo personu tīmekļa vietnes un saites

Pakalpojumi var saturēt saites uz tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, kuras pārvalda trešās personas. Ja izmantojat saites uz vietnēm, kas nav saistītas ar mums vai kuras mēs nekontrolējam, jums jāiepazīstas ar to privātuma un drošības politiku, kā arī citiem noteikumiem un nosacījumiem. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību, tostarp par šajās vietnēs atrodamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību. Informācija, ko jūs sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietnēs, tostarp informācija, ko jūs dalāt trešo personu sociālo tīklu platformās, var būt redzama arī citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo personu platformu lietotājiem bez ierobežojumiem attiecībā uz tās izmantošanu no mūsu vai trešo personu puses. Šādu saikņu iekļaušana pati par sevi nenozīmē, ka mēs atbalstām šādās platformās publicēto saturu vai to īpašniekus vai operatorus, izņemot gadījumus, kad tas ir norādīts Pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti lietošanai bērniem, un mēs apzināti neievācam nekādu personas informāciju par bērniem, kuri jūsu jurisdikcijā nav sasnieguši pilngadību. Ja esat vecāks vai aizbildnis bērnam, kurš mums ir sniedzis savu personas informāciju, varat sazināties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktdatus, lai pieprasītu šīs informācijas dzēšanu.Sākot ar šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās datumu, mums nav faktiskas informācijas par to, ka mēs „dalāmies” vai „pārdodam” (kā šie termini ir definēti piemērojamajos tiesību aktos) personas datus par personām, kas jaunākas par 16 gadiem.

Jūsu informācijas drošība un glabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka nevieni drošības pasākumi nav pilnīgi vai neuzlaužami, un mēs nevaram garantēt „pilnīgu drošību”. Turklāt jebkura informācija, ko jūs mums nosūtāt, pārraides laikā var nebūt droša. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai mums nosūtītu jutīgu vai konfidenciālu informāciju.

Tas, cik ilgi mēs glabājam jūsu personas datus, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, no tā, vai mums šī informācija ir nepieciešama, lai uzturētu jūsu kontu, sniegtu jums Pakalpojumus, izpildītu juridiskās saistības, atrisinātu strīdus vai nodrošinātu citu piemērojamo līgumu un politiku izpildi.

Jūsu tiesības un izvēles iespējas

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt daļa vai visas turpmāk uzskaitītās tiesības saistībā ar jūsu personas datiem. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, tās var attiekties tikai uz noteiktiem apstākļiem, un atsevišķos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, ja to atļauj likums.

• Tiesības uz piekļuvi / informāciju. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas datiem, ko mēs glabājam par jums.
• Tiesības uz datu dzēšanu. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu personas datus, ko glabājam par jums.
• Tiesības uz labojumiem. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzu personas informāciju, ko mēs glabājam par jums.
• Pārnesamības tiesības. Jums var būt tiesības saņemt kopiju personas datiem, kurus mēs glabājam par jums, kā arī pieprasīt, lai mēs tos nodotu trešajai personai, noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem.
• Saziņas iestatījumu pārvaldība. Mēs varam jums sūtīt reklāmas e-pastus, un jūs jebkurā brīdī varat atteikties no to saņemšanas, izmantojot atteikšanās iespēju, kas norādīta mūsu jums nosūtītajos e-pastos. Ja jūs atteiksieties, mēs joprojām varam jums sūtīt e-pastus, kas nav saistīti ar reklāmu, piemēram, par jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.

Jūs varat izmantot jebkuru no šīm tiesībām, kā norādīts Pakalpojumos, vai sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktdatus. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus, un par jūsu tiesībām, tostarp tiesībām saistībā ar datiem, kurus apstrādā Shopify, apmeklējiet https://privacy.shopify.com/en.

Mēs nediskriminēsim jūs par to, ka izmantojat kādu no šīm tiesībām. Pirms varēsim apstrādāt jūsu pieprasījumus, mums, iespējams, būs jāpārbauda jūsu identitāte, kā to atļauj vai prasa piemērojamie tiesību akti. Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem jūs varat norīkot pilnvarotu pārstāvi, kas jūsu vārdā iesniegs pieprasījumus, lai īstenotu jūsu tiesības. Pirms pieņemt šādu pieprasījumu no pilnvarotā pārstāvja, mēs pieprasīsim, lai pārstāvis iesniedz pierādījumu, ka esat viņu pilnvarojis rīkoties jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams, lai jūs savu identitāti apstiprinātu tieši mums. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā to paredz piemērojamie tiesību akti.

Sūdzības

Ja Jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam Jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktdatus. Atkarībā no Jūsu dzīvesvietas Jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktdatus, vai iesniegt sūdzību savai vietējai datu aizsardzības iestādei. Attiecībā uz EEZ atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu varat atrast šeit.

Starptautiskie pārskaitījumi

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, uzglabāt un apstrādāt jūsu personas datus ārpus tās valsts, kurā jūs dzīvojat.

Ja mēs pārsūtīsim jūsu personas datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs izmantosim atzītus datu pārsūtīšanas mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas vai jebkādus līdzvērtīgus līgumus, ko izdevusi Apvienotās Karalistes attiecīgā kompetentā iestāde, ja tas ir piemērojams, izņemot gadījumus, kad datu pārsūtīšana notiek uz valsti, par kuru ir konstatēts, ka tā nodrošina atbilstošu aizsardzības līmeni.

Izmaiņas šajā privātuma politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo privātuma politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu darbības praksē vai citu darbības, juridisku vai normatīvu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim pārskatīto privātuma politiku šajā tīmekļa vietnē, atjaunināsim datumu „Pēdējā atjaunināšana” un sniegsim paziņojumu saskaņā ar piemērojamo likumdošanu.

Kontakti

Ja Jums rodas kādi jautājumi par mūsu datu aizsardzības praksi vai šo Privātuma politiku, vai arī ja vēlaties izmantot kādu no Jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, zvaniet uz numuru +371 26 100 100 vai rakstiet mums uz e-pastu sales@videastone.com vai sazinieties ar mums, rakstot uz ViDEA SIA, Brīvības gatve 211-79, Rīga 1039, Latvija Saskaņā ar piemērojamajiem datu aizsardzības tiesību aktiem mēs esam jūsu personas datu pārziņi.